La seconda euristica di Jacob Nielsen riguarda la corrispondenza tra il sistema e il mondo reale. Secondo l’autore il sistema dovrebbe parlare la lingua degli utenti, con parole, frasi e concetti familiari, piuttosto che con termini tecnici derivanti dal sistema. L’indicazione principale di Nielsen è quella di seguire le convenzioni del mondo reale, rendendo le…
La prima euristica di Jacob Nielsen riguarda la visibilità dello stato del sistema. Secondo l’autore l’utente deve capire cosa sta succedendo in qualsiasi momento. Il sistema deve mantenere gli utenti informati attraverso risposte appropriate fornite entro un tempo ragionevole. Questo significa rendere disponibili e comprensibili tutti gli strumenti che indicano dove ci si trova, da…
Questo è il primo post del mio nuovo sito. Qui si parlerà di User Experience Design e di tutto ciò che gravita intorno ad esso (o ad essa?).
